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1.iphone名词解释大全
在这个互联网迅速发展的时代，足不出户就能有淘遍四海，为数码产品的入手提供了多种途径。但新的途径就面临一种全新尝试，这时可能就会产生很多疑问，比如：“线下购买数码产品被忽悠？线上买到假货怎么办？拼多多商品是否有保障？海淘比淘宝代购更可靠？合约机要更划算？……”那么本篇文章将对各渠道大家可能产生的疑问进行解答和并给出购买意见，在315来临之际帮你排雷解难。
导读：
本文会分为五大类，每类包含以下小标题内容，时间紧的朋友可以直接跳转到相应内容进行食用，欢迎收藏以备不时之需。
【一、线下 店铺】：识破推销“骗术”；线下售后。（套路深，篇幅较长）
【二、线上 拼多多】：曝光山寨产品谨防受骗；全网低价iphone能否购买；买到二手翻新如何维权；海外无锁机如何保修。（套路深，篇幅较长）
【三、线上 ag九游会j9登录入口旧版官网、天猫、京东】：七天无理由有哪些套路；如何申请保价。
【四、海淘与淘宝代购如何选】：两种渠道优略势分析；保修和售后会遇到什么问题；两种渠道大家如何选择。
【五、运营商合约机】：运营商合约机买手机返话费真的超值？对比主流套餐哪个更便宜。
一、线下店铺
当互联网还没像今天这样普及的时候，线下店铺一直是购买手机最主要的渠道。通常情况下，用户越对产品不了解，就越有可能在销售员的狂轰滥炸下购买到“心仪的产品”。谨防以下几点避免在线下买手机吃亏。
▼ 小心高价低配的“高”参数骗局
让用户购买产品最直接的方法就是忽悠，当销售员发现你完全不懂手机，他就可以按“销售培训”的内容引导你了。像什么“x核”、“xx万超高像素”这种数字越大越强的洗脑套路屡见不鲜。
像安卓手机国内旗舰一般使用高通旗下的骁龙处理器，最简单的初步识别方法：可以通过型号的第一位数辨别等级，并根据处理器工艺制程辨别“新旧”，如“骁龙4xx”、“骁龙6xx” 、“骁龙8xx”，分别可以对应入门、中高端、旗舰三个等级。比如同是8系列，按照正迭代顺序数字越大性能越强，所以骁龙855要优于845、835等型号，以此类推。
同时可以从处理器的工艺制程判断，数字越小越好，比如骁龙855采用7nm工艺，helio x25采用20nm工艺，自然是骁龙855要更优秀。而不是看4核、6核、8核来区分性能强弱。相机同理，拍照质量涉及到厂商调教和镜头参数，要考虑的内容有很多，绝对不能被销售员说的像素数越高越好忽悠了。
▼ 有赠品不一定划算
通常在第三方店铺买一部数码产品商家都会赠送一堆超值赠品，手机产品会赠送诸如某品牌充电宝、自拍杆、保护壳、贴膜这种小配件。买电脑产品会送鼠标、键盘、电脑包、u盘等等。俗话说羊毛出在羊身上，这些赠品的价格其实早已计入了你要购买的产品中，更何况其实也不值多少钱，保护壳、贴膜可能仅有几毛的成本。
这些都好说，如果被赠送了不知名小作坊生产的充电宝，轻则废铁一块，重则自然爆炸绝不是小事。（几年前就曾有一块三无充电宝烧焦在我背包里，还好发现及时没爆炸）所以就算是赠品也要看好品牌质量，不能送的多就疏忽大意。
▼ 线下0首付分期是个坑！
通常网购产品我们可以自己选择分期期数，并能够直接看到每期所需支付的金额与利息金额。而实体店的就不太一样了，通常情况下实体店的手续费都非常昂贵，远高于信用卡的手续费。
▼ 售后
如果你是在品牌官方店铺购买的产品，只需带着问题产品和三包凭证（有的产品需要发票）前往所购买的线下店铺进行沟通就能获得满意的答案。是几种购买途径中最简单省心的。
二、线上网购——拼多多：
拼多多的出现打乱了普通消费者选择电商网购的逻辑，都说拼单买团购价更实惠，可通常意义的拼单都是少数出现的活动或是商家促销，当拼单变成常态它还是原本的意思吗？即使真的便宜也绝不推荐小白用户在这上边买贵重电子产品。
▼ 山寨机遍地开花，一律不要买！
拼多多打开手机页面上来就能看第一位的“x23”，你一定以为还vivo x23，但其实是名为“zopo”的品牌，打开页面还看宣传图还以为是哪个“7d钢化膜”卖家改行卖手机了。我们能看到一堆x23，以及山寨vivo的vivi、vovg等山寨品牌。
随便打开一个页面往下看，3d仿生人脸解锁、灵动水滴屏、屏占比93.6?双指纹解锁支持第五代广电屏幕指纹。除了这些“良心”配置还有什么64gb多核处理器都不想吐槽了。我们来看下这款手机的宣传图和真机照有多大差距。
与实际完全不符的渲染图与真机
不要轻信评论，学会辨识刷单
我心想这样的手机能卖出4300多部？打开评论区看了一下没笑死，分别是两名“用户”晒单刺激战场游戏截图并表示太流畅了，一点不卡。但……这四张图三个屏幕比例我应该相信哪个小可爱呢？这刷单能不能再明显点。
外观抄袭，配置诈骗
随后又打开了几家推荐九游会登录j9入口首页的手机页面，有赤裸裸抄袭旗舰机外观设计的，甚至壁纸都不换。
左：魅果 n360 右：oppo find x
外观符合大众审美说你是“借鉴”好了，来看看配置……惊了！用了“爽到跳起来的helio p60 c！p！u！”配有9800mah超大电池！超越谷歌率先升级的安卓9.2系统；模拟触屏解锁，小字注明：“这是假的，背部的才是真的哦”。
最让我震惊的就是这硕大的支持移动、联通、电信5g网络。首先p60支持5g就是个笑话，假如这个厂商真用某种神秘的未来科技实现了5g功能，那么三大运营商还没布设基站请问你怎么用？
让我们开看下真机与渲染图的差距吧。相比上一家好很多，至少是个真水滴屏，虽然下巴依然很宽。苹果风壁纸 三星底部按键 miui拍照界面就是一部赤裸裸的山寨机。看到这种产品请直接略过！
▼ 拼多多上的新款iphone比其他平台便宜几百能买吗？
当我们在拼多多上搜索iphone，能看到两家拥有高销量同时还比别的平台便宜几百块的店铺，拼多多在本次iphone调价后甚至做到了全网最低价。我们可以发现拼多多的货比渠道价还要低，同时每台都有发票，对消费者而言是好事。目的很明显是为了洗白口碑，便宜下来的钱被平台补贴给卖家当作揽客成本，慢慢货正又便宜被逐渐传开，更多用户为了买便宜iphone而下载了拼多多。这趟车目前来看是稳的，但要看好是真的全新国行带正规发票的产品才能购买，同时下载拼多多后要注意别被其余垃圾信息所吸引。
▼ 在拼多多上买到二手翻新机怎么办：
首先可以与垫店铺商家反应你发现了产品存在问题，一般都会安排退货，但如果是将翻新机假冒全新产品销售则可以要求获得赔偿，但一般来说的“假一赔十”是指出售的商品为仿制品，虚假宣传不在其中。商家如果态度恶劣并表示概不负责，可直接联系拼多多客服介入，并登录12315进行投诉，通常都能获得比较好的反馈。
▼ 拼多多上买的产品如何保修：
上述假货山寨机就不说了，货都是骗着卖，保修更别想了（没保修或者糊弄事儿）。
说说正品如何保修。以iphone为例，买到全新未开封国行产品，拥有正规发票支持全国联保可以直接前往附近的apple store进行售后。其他品牌产品同理，可直接到官方售后办理服务。
▼ 所谓“美版无锁”如何保修：
如果买的是所谓的【美版无锁】超低价手机，商家一般会在商品页面写明由店铺保修或是代发海外保修。店铺保修自然不能和官方售后比，用的配件通常没有质量保证。而代发海外保修要自掏价格不菲的运费，还要等上1-3个月时间，就算店家拿了你的运费自己换个零件你也看不出来，不仅赔了钱和时间还毫无保障。想获得靠谱的售后还是要去官方售后，问问能否提供售后或是付费维修。
三、线上网购——天猫、京东、ag九游会j9登录入口旧版官网
除了最靠谱的ag九游会j9登录入口旧版官网外，在天猫购物要认准官方旗舰店，而京东可以在官方旗舰店和京东自营旗舰店购买产品，这样既可以放心产品的质量也能获得有保障的售后。但在货物到手后也要优先检查箱子有无开封痕迹，电源接口附近有无磨损痕迹，谨防是换货商品。
▼ 七天无理由退换货
目前上述这三个途径购买产品都是支持七天无理由退换货的，但值得注意的一点是，产品激活后还能不能享受这项服务。比如下边的同款商品在京东写了激活后不支持，天猫写的是满足条件支持。
商品激活会不会影响退还是商品决定的，以小米和oppo举例，在京东写明了激活后不支持7天无理由退换，在天猫平台询问客服也表示不支持退换。而小米在两个平台都可以在没有使用痕迹的情况下进行7天无理由退换。所以购买商品时一定要看清退换条件包不包含激活状态。
▼ 价格保护：
这里说的价格保护是指产品付完款短时间内出现降价的情况，在天猫只有商家可以申请保价险，在活动期间如果商品出现波动会将金额返给买家。
京东的it数码产品支持7天的价格保护，可在【我的】→【客户服务】→【价格保护】申请。符合条件的产品会直接退回多付的先进，或是等额的京豆、优惠卷。
四、线上网购——海淘与淘宝代购如何选
海淘与代购的分别在于价实，但每项都要提前做好准备繁琐费时间。而淘宝代购能让你在更短的时间拿到货，但货是真是假就看缘分了。一个自己亲力亲为，另一个是将信任交给陌生人。当然，除此之外还要看个人的时间和能力。
▼ 海淘
可以自己选择店铺亲自下单，委托自己信赖的转运公司，能够做到心里有数。只是步骤较为繁琐。下面以亚马逊为例。
保修、退换货：购买的电子产品如果是全球联保那自然不用担心售后问题，但如果是当地提供保修服务，出现问题就需要将产品发回当地保修。亚马逊支持30天内商品完好、未经使用损坏、附件齐全的产品申请退货，但！含锂电池的产品只能以质量问题申请退货。同时非质量问题的退货需要自己承担国际运费。
建议：海淘用户要优先购买全球联保的产品。并且要赶在像黑五、圣诞节、品牌大促的时候购买，算上运费和关税能比代购划算点。当然大多数选择海淘的用户都是图个安心。
▼ 淘宝代购
选择淘宝代购是除了亲友带货外最简单的海淘方式了，优点就是省力省时，不需要办理双币信用卡不需要自己本地卖家和转运物流。打开淘宝搜索下单在家等快递就好了。缺点也显而易见，你不能保证到手的商品是不是退换品。
保修、退换货：支持全球联保的产品自然不用多说，以日本代购switch为例，首先保修无论是海淘还是代购都要送回日本保修。淘宝代购的产品有质量问题，通常卖家都是接受退换的（无良商家除外[需要自己判断]）。
建议：淘宝代购数码产品同样优先购买支持全球联保的产品。更推荐没有能力自己海淘的用户，比如没有双币信用卡的学生党，外语有困难不能自主和海外客服沟通的用户优先选择淘宝代购。当然根据淘宝信用和口碑推荐选择优质的代购卖家也是非常重要的。
五、运营商合约机是否超值
移动、联通、电信三大运营商在网上和营业厅中都可以直接购买手机，但都是所谓的合约机。基本可分为两种，买手机送话费，和充话费送手机。这里需要注意的是，合约机为定制产品，所以不支持七天无理由退货，只有在产品有质量问题的时候才能申请退换。
究竟运营商的机器值不值得买呢？通过一张图表告诉你。
以联通网上营业厅的的这款iphone xr为例，合约机共有几个档位，最低每月99元、最高每月398元，用同等价格的手机 最常见的大王卡套餐进行对比说明。我们可以看到合约机套餐会分为24期返话费，大王卡虽然没有这项服务，但月费却明显更便宜。
通过公式：（月话费-返话费）×24 购机费用=两年总花费。
即使每天都是用流量上网，大王卡每月满打满算50月租也要比最便宜的合约机省钱，更何况现在iphone xr 64gb版本售价已经接近4500元，这样算下来还要足足省下1000多块的费用。
写在最后:
以上就是几个购买场景可能会遇到的问题及解决方法。一圈下来无论是线上还是线下，都充满了无尽的套路，想要不被忽悠最简单的方法还是要自己多了解一些“行情”，或者找个懂数码的朋友指教一二才能让你的购买、维权之路走得更容易些。在购买产品遇到过什么套路和心酸事欢迎分享，同时在哪方面有不懂的问题也欢迎留言评论区，下次可能会对你的问题作出详细解答。
本文编辑：路天铭
2.合约机跟裸机的区别，选择什么最合适呢
最近碰到一件比较『棘手』的事情，表妹的iphone丢了，可是补卡遇到了一些小麻烦。为什么说补卡会有麻烦？原因是表妹的iphone是合约机，所以处理起来会比较麻烦，我们会在稍后为大家详细介绍。不过由此事我也想到了一些自己平日注意到的问题，顺便跟大家探讨探讨。
首先简单介绍一下我表妹，一个刚大一的普通大学生而已，从小就知道学习也没什么特殊爱好，她高中时候都没在用智能手机，不过ipad到是有。高三的时候她妈要给她买一个iphone，跑来问我意见。我就跟我妹说『现在正是高三最紧张的时候，你也不缺手机，也不缺苹果设备，等你高考完买一个iphone 6多好』。
没想到我妹还真听话，乖乖的去复习又卧薪尝胆一年。高考结束后的第二天，她妈就给她买了个iphone 5s，那时候iphone 6还没发布，感觉像是等不了的意思。但后来的事情，让我感觉像是潘多拉打开了魔盒，一发不可收拾。
这不禁让我想起了最近的一条新闻『奶奶背筐付钱为孙子买手机』，这也算是最近在朋友圈里比较火的一篇新闻吧，孙子要买手机，年迈的奶奶背筐来为他付钱。看了网友评论，我还是对这个世界充满了信心，绝大部分同学还是觉得，年轻人不该这样。我也这样认为，对比起我这95年出生的表妹，能这么接受善意的建议，感觉这奶奶孙子真是个孙子。
高三毕业后暑假特别长，潘多拉也对魔盒产生了依赖。直到步入大学，有了新的大学生活，在北京我是『北漂』，她是进京『求学』；我们两也就成了彼此最亲近的『照应』。没事儿的时候，我会带她出去吃饭、看电影什么的，但我发现了一个小细节。可能我双鱼座天生就比较敏感，而且我又是手机频道的『编辑』，我观察到我妹跟我走在一起的时候会带着耳机，坐地铁或者公交的时候她不怎么跟我说话，而是低头看手机。
刚开始我没说她，因为我也有类似情况，比如说上厕所玩手机，相信很多人都一样。只是有一次我们要去外地，在火车站她左手拿着手机，右手拎着行李箱，耳朵里还插着耳机；一向急性子的我就有点火，跟她说『赶紧走，先别听歌、别看手机；咱们到了车上，你爱怎么看、怎么听都随便，现在人多咱们又得赶火车，浪费时间而且不安全』。
说完之后她倒是好了一会儿，没过一会儿又开始继续边走路边听歌。最后忍无可忍的我，只能发火并苦口婆心的进行教导。主要是我们从小没吵过架，没拌过嘴，没想到第一次是因为『手机』。
其实，我表妹只是诸多范例中的一个个例。你肯定见过马路上骑车戴耳机，怎么按喇叭都听不到的『占路党』；你肯定见过地铁里或者马路上边走路边看视频的人，明明早晚高峰人就多，这些人总是『特立独行』；也许你听说过，美国有一个小伙儿太专注玩手机，结果发生枪战都浑然不知躲避，最后丧命的事情。
我在这里要申明一下，免得一些『五毛』断章取义。您骑车听歌、您走路看视频、您忘我的玩手机是您的自由咱不干涉，但影响到别人的正常秩序，那就不能用『自由』来说服别人了，『自由』是有一定限度的。
这些是我平日发现的一些小问题，我不敢说我对手机没有依赖，但是我不会玩的那么『忘我』，尤其是很多人在一起的时候会显得有些『格格不入』。记得老舍先生说过『北平之秋，便是天堂』。『北平』是中国成立之前，对北京的别称，如果你有北京的朋友，相信他们没少晒秋天的北京，真的是美呆了。我这表妹也加入了朋友圈晒图的行列，周末跟同学一道去欣赏『天堂之秋』。
（来自妹妹的朋友圈）
照片没少拍，有相机拍的有单反拍的，真是惊叹现在孩子的购买能力，哪儿来的钱？！但一群没经过什么社会历练的孩子，加上还十分单纯眼前的美景迷人，周围的人们也一派祥和，疏忽大意的她手机被人偷走了。表妹回来后跟我说，手机被偷了，我也只能安慰她丢就丢了，买个别的用吧，先去补卡免得损失更大。谁知补卡这件看似简单的事情，却成了噩梦的开始。
由于表妹买的是中国移动的合约机，每个月中国移动是会有补贴的，合约机已经出现了好几年的时间，大家也十分了解了，咱们这里不做过多介绍。但如果你的合约机丢了，那么『问题就来了』。我们在移动营业厅补卡时，营业厅服务员问我们买什么手机，我们当时不准备买手机，因为有备用的，想暂时用旧手机过渡一下，但营业厅服务员回复是『可以补卡，但话费补贴就没有了』，当时我们就懵了，我买的是合约机，虽然丢了还不给我返还话费了？有点不太合理。服务人员建议我们询问10086客服。
（图片来自互联网）
随后我们打了移动客服，移动客服也是回复类似的话，合约机丢了必须买『同品牌、同型号』的手机进行重新绑定，才可以返还话费。而且每个月必须在新绑定的手机上拨打一次电话，下个月才会返还话费，若是没有通话记录，下个月就没有花费返还。
事后我们也了解了一下，移动为什么有这样不太『合理』的规定，原因是中国移动为避免有些人『机卡分离』从中牟利。虽然这个解释合情合理，但如果是移动真正的用户碰到了这样的问题，也被采取同样的措施，让人有一种『宁可错杀一千，不放过一个』的感觉。
这事也勾起了我的好奇心，难道中国三大运营商都是采取同样措施吗？带着这样的疑问，我接着询问了中国联通跟中国电信，询问之后才知道，三大运营商在处理『合约机丢失』的问题，处理方法是不一样的。
先说中国联通，联通方面给出的解释是：中国联通有针对合约机用户的『比对期』，时间是不太一样的，有的是一个月有的是六个月，比对期的意思就是说互相绑定的手机跟卡，需要在一定的时间内必须一同使用一次，若在比对期内你的手机跟卡分离超过一个月，那么下个月你的卡就停机，无法继续使用。若在比对期内丢失合约机，需要去派出所开『丢失证明』，证明你的手机丢失了，然后拿着丢失证明和手机包装盒（主要看imei串号）以及合约去营业厅进行『解绑』，你的手机号便可以继续使用。如果，你的手机已经过了『比对期』那你直接去拿着身份证去补卡就可以了，无论你用什么手机，话费依然会返还你。
再来看看中国电信，万万没想到中国电信的处理方式，跟移动、联通截然不同，若你的合约机丢失了，直接拿着身份证去补卡，补卡后插在支持电信制式（cdma2000、fdd-lte）的手机中就可以使用，也可以得到返还话费。流程就这么简单，so easy！妈妈，再也不用担心我的合约机丢了，噗！
等等！别以为这么简单就完事儿了，三大运营商的合约机补卡政策大概了解了。但此时表妹忽然有一个想法，就是既然这么『亏』那就不要再用合约机号码了，销号不就可以了么？起先我也是被表妹的『聪明才智』所感动，但咨询了三大运营商之后才发现，我们真的『很天真』。
（图片来自互联网）
所谓『合约机』也就是用户与运营商之间签署的『合约』，既然是合约那就双方互相有责任了。如果你想在『合约期』内提出解约，那么面对你的就是『违约』，是要付出『代价』的，也就是要缴纳『违约金』。
具体如何处理，三个运营商处理方法基本是一致的。合约期内不允许销号，如果你想在合约期内强制销号，那就得交违约金。有人说了我不缴费不就得了，三个月之后自动销号，对！没错，这是一种办法，但这样的话你便成为了运营商的『黑户』，拿中国联通举例是要按照每天千分之三的违约金进行累计，等你下次再去联通办业务的时候，你需要把『欠款』补齐之后才能继续办理业务。
结 束 语
最终，我们无奈选择了『妥协』，不知道大家是否觉得有些混乱？总是合约机的遗失补办真的没有买的时候那么『痛快』，表妹只能拿着备用机使着『合约机绑定号码』，但享受不到话费返还的福利，想销号还得等合约期满之后才可以。
小编也询问了泡泡网编辑部的马姐，针对三大运营商合约机遗失处理方法不同，有何见解。马姐说：首先自己绝对不会买合约机，因为预判两年的时间运营商资费就会下调，不见得能占多大便宜；其次可以理解三大运营商，防止『机卡分离』让某些不法分子从中牟利；再次三大运营商处理方式不同，也许是三大运营商市场占有率所致。
其实，个人认为天下没有免费的午餐，运营商每月提供话费返还，解除合约收取『违约金』也是无可厚非之事。但『一竿子打死一船』人的中国移动，未免有些处理的太过极端；中国联通按照『比对期』进行处理的方法，既照顾了用户感受，也防止了不法分子；中国电信的处理方法完全照顾了用户感受，但也许这是中国电信的一种『销售策略』。总之，这一次『合约机丢失补办』的经历，真正的给自己上了一课才是真的。
温馨提示：外出游玩，照顾好随身财物！■
3.表妹用机奇葩事合约机丢失该怎么办
■涉事的vivo专卖店。 受访者供图
■消费者张先生称，他被迫买了这只儿童电话手表后才拿到退款。 受访者供图
消费者称店方要求预付2400多元话费，属于强制消费；店方则称事先已说明出售的是合约机
■新快报记者 肖韵蕙
明明买的是全网通手机，付款后店员却称是合约机并要求加价，遭消费者投诉后还不愿退款。近日，广州市花都区的张先生向新快报记者报料，称他遇到了强制消费的麻烦事。张先生说，他和女朋友购买一款vivo手机后却被要求提供身份证绑卡，还需要预存2400多元话费，不然就只能换购其他手机。张先生拒不换购，结果不得不花费400元购买了一只儿童电话手表对方才退款。不过，涉事手机店方面则表示，在张先生买手机时已经向他说明是合约机，也没有要求张先生一定要预存话费，更没有“拒不退款”。
投诉 花400元买儿童电话手表后才拿到退款
张先生告诉新快报记者，他和女朋友于4月7日在花都区新华街秀全路附近的一家“vivo”手机店买手机，当时他们试了一款vivo iqoo手机，感觉不错。他们付款后，店员对他们说购买的这款是合约机，要求其提供身份证绑定手机，并预先支付24个月、每月104元的话费。“我们明明买的是一个3200元的手机，现在要多交2400多元。”张先生说，店员事先没有告诉他们买的这款是合约机，而且他们根本不需要合约机，随即要求退款。而店员拒不退款，并提出要他换另外一款手机。
“2017年我也在这条街的一家店买过手机，结果付款后(店员)说是合约机要加钱，不然只能换另一款手机。”张先生告诉新快报记者，因为当时不想用合约机，无奈只好换购了另外一款连名字都没听过的“山寨”机，结果拿回去一两天就发现这部手机实际上没法使用，因此这一次他不同意换购，要求店员按说好的价格出售这款手机或者退款。
而店员表示，此款手机如果不使用合约机卡就无法使用，此外也不同意退款。张先生说，在他多次抗议并提出要报警后，对方才愿意退款给他，并称要15个工作日才能到账，同时还称因为手机已经从仓库拿出来，所以要收500元的检测费。张先生不同意，店员便说花400元购买一只原价为499的儿童电话手表后才能退钱。“我们因为这件事从上午10点交涉至下午4点，实在想快点脱身走人，于是便花了400元买了这只儿童电话手表，其实根本没用。”张先生说，随后他拨打了12345投诉，对方称20个工作日内给予回复。
名词解释
合约机
合约机是指通信运营商与手机生产商一起定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性交清租机款(大多以存话费的名义交清)。不过，合约机比起裸机来也有一些优点，比如货源有保证等。
回应 没有要求顾客预存话费 也没有拒不退款
4月10日上午，新快报记者来到张先生所说的花都区新华街秀全路附近，看到这条街上有不少卖手机的店。新快报记者来到一家oppo手机专卖店，对方称自己是官方加盟店，而被问及是否有合约机卖时，便说自己店里都是全网通手机。随后，在另一家vivo手机专卖店里，店员拿出同款iqoo手机，并称比ag九游会j9登录入口旧版官网便宜，但并未提合约机事项。
新快报记者找到了张先生想购买手机的vivo专卖店，相关工作人员表示，当天是一名女子先来购买iqoo手机，付款之后不同意合约机绑卡便叫了张先生过来。对方称，vivo这款iqoo手机是他们店里唯一一款合约机，因为其还没有完全投入线下市场，店方想抢占先机，便从通信运营商处拿到这款手机当成合约机售卖。“我们在顾客购买前和顾客说了这是合约机，但可能没解释清楚。”对方表示，因为时间、人力等因素，不可能跟顾客仔细解释什么是合约机。而那天张先生和女朋友付款后，店里也没说一定要他们预存两年话费。
该工作人员称，自己店面并没有“拒不退款”，因为张先生方付的款是在“收钱包”里面，需要15个工作日才能退还，而张先生并不同意。对于张先生购买的手表，对方称并没有强制顾客购买。
