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1.河南整合全省政务服务热线电话 统一为“12345”
广告及托管业务咨询热线
0371-86178037 86178077
这是我省首个儿科综合健康服务平台热线，目前主要提供健康咨询、健康宣教、慢病管理、双向转诊、急救电话、用药咨询、预约挂号、预约检查等健康服务。
河南日报客户端记者 曹萍
大到找儿科名医就诊
小到健康咨询
叮嘱孩子出院后的注意事项
提醒孩子复查时间
孩子突发疾病、重病
一个电话开启绿色通道，直达医院
急救车走到哪了？车速是多少？
车上人员系没系安全带？还要多久到医院？
全都一目了然……
96995，全省的家长都应该记住这个号码，这是我省首个儿科综合健康服务平台热线，关键时刻能救命。7月12日，记者获悉，该平台近日已在河南省儿童医院正式上线。
为何要开通96995？
河南省0--14岁儿童约有2300万，占全国儿童数量的10.45?而东三省加一起，才占全国的11.22?2017年，河南出生新生儿约160万。接下来，还将有更多的河南宝宝出生。与之相反的是河南省儿科医师数量：河南省现有儿科注册医师10977人，每千名儿童拥有儿科医师0.49人，低于全国平均水平（0.54人）。如何借助互联网，通过信息化手段补儿科医师缺乏的短板，为儿童健康保驾护航，最大程度方便、服务孩子，成了摆在河南省儿童医院面前亟需解决的问题。
最终，医院决定成立综合服务平台，设立96995电话，帮助孩子解决健康问题。河南省（郑州）儿童医院院长周崇臣说，电话后三位数字995取谐音“救救我”，非常好记。他建议：河南有孩子的家庭，都要记住这个电话号，平时可以寻医问药，关键时刻能救命。
都有哪些服务？
服务平台设在河南省儿童医院门诊一楼，有专门服务人员接听患者电话。“平时可以寻医问药、健康咨询，如果孩子突发疾病、重病，打这个电话可开启绿色通道，直达医院。”周崇臣介绍说，平台目前主要提供健康咨询、健康宣教、慢病管理、双向转诊、急救电话、用药咨询、预约挂号、预约检查等，为2300万河南儿童提供权威、全面的健康服务。
在综合服务中心，记者看到，大屏幕上可以清晰地展示出转运车的运行情况，车走到哪了，车速是多少，车内的实时画面，全部一目了然。96995不仅可以对急危重症患儿进行迅速派车弛援，还可以通过gps定位和远程视频监控功能，实时查看急救车的位置和车内信息。“转运途中遇到紧急情况，可以第一时间与院内专家连线；可精确预判车辆达到医院时间，安排专家无缝对接，最大限度争取抢救时间。”周崇臣说，通过此举加强对急危重患儿的救治，对于推动儿童区域医疗中心的建设有重要作用。
2.郑州市民收藏不同年代电话簿，你知道48年前的火警电话是啥不
大河报·大河客户端记者 宁田甜
核心提示丨
每次翻看自己收藏的郑州电话簿，郑州市民王怀民就激动万分。
从民国初期直到现在，他收藏的郑州电话簿里风云激荡。郑州电话号码的历史沿革，留下了郑州城市飞速发展的足迹。
短短的几十年时间，郑州的变化可以用天翻地覆来形容，昔日的小县城变成了正在建设中的国家中心城市，电话号码也从2位数变成了8位数。
历史上，郑州电话号码最早是几位数 ，你知道吗?48年前，郑州的火警电话和报警电话又是什么?
不同年代电话号码簿，见证郑州城市历史沿革
郑州市民王怀民，喜爱收藏。有关郑州的电话簿 ，他收藏了很多。
他最早收藏的电话簿是1970年的《郑州电话电话簿》，里面的电话号码都是4位数，例如：当时河南省人民医院的电话号码是2931，河南医学院第一附属医院的电话号码是3167，郑州市自来水公司的电话号码是3362等等。
和现在的急用电话不同的是，那时的火警电话是09，盗警电话是00，没有类似今天120这样的急救电话。
这本电话簿里，有一些单位名称，对于现在的年轻人来说，或许比较陌生。比如：郑州市二七区运输站汽马车队(电话号码，4262)、毛主席著作省革委出版办公室(电话号码，3330)、郑州市二七区木桶生产社(电话号码，9519)、郑州市电石生产社(电话号码，2292)、郑州市工人毛泽东思想宣传队总指挥部(电话号码，8085)、反帝路饭店(电话号码，3909)、反修理发服务部(电话号码 ，9275)、河南省革命委员会下乡上山安置办公室(电话号码，2080)、中国人民解放军河南省公安机关军管会(电话号码，2961)…
他收藏的第二本电话簿是1981年的《郑州电话薄》，那时，郑州市的电话号码由4位升至5位不久，例如：向阳区(今管城回族区)区委的电话号码是24838，郑州市知识青年办公室的电话号码是48166，郑州市7401工程指挥部的电话号码是22155……
王怀民说，有关7401工程，这个曾令郑州市民兴奋了好些年的“郑州地铁雏形”——地下战备工程，后来不知何故下马了，只有电话号码留在了电话簿里，也留在了老郑州人的记忆当中。他收藏的第三本电话簿是1992年出版的，这时郑州市的电话号码刚刚升至6位数，例如：郑州市经济体制改革委员会的电话号码是771913，郑州市公安局的电话号码是222032，河南省京剧团的电话号码是331979，河南省工业展览馆的电话号码是331194……随着改革开放的不断深入，经济不断的发展，城市人口和电话机数量都在快速增加，6位数的电话号码已经不能适应新形势的需要了。
王怀民收藏《郑州市电话号码升位纪念》纪念封显示，1993年10月31日，郑州市电话号码再次升位，由6位升为7位，升位的方法是：首位2前加拨6，首位4前加拨7，其余号码首位后一律都要加拨9……
2005年3月21日零时，郑州市电话号码再度发力，由7位升为8位，就是在所有固话(含小灵通)前面加拨6，110、120等短号码及特服号码不变。
藏品显示，民国初期郑州电话号码曾是两位数
怀着一颗好奇心，王怀民又在藏品中找寻更早期的电话号码。原来，民国初期郑县的电话号码是两位数(后来是两位和三位并存)，例如：那个时期，郑县电讯局长杨克年的电话号码是19，《春秋时报》社长曹叶疾的电话号码是35，中华民国交通部第一区电信管理第三线务处段长金治安的电话号码是12，河南省党部调统室郑州调查区主任冯栋臣的电话号码是46……1948年10月22日郑州解放，随后，郑州市电话号码全面进入三位数时代。
就以1953年《郑州日报》社电话号码为例：编辑部是249，营业科和广告股为458，工厂是215，邮电局发行股是466……
那时，中国交通电工器材公司郑州分公司的总机电话是336和356转各部，中国煤业建筑器材公司郑州支公司的电话号码是345，中国百货公司河南省公司郑州市商店的总机电话为438和346转各部……
1954年省会迁郑，随后郑州市人口激增，大量的工厂、机关成立，郑州市市话建设被列入了国家第一个五年计划的重点项目。为扩大郑州市的通信能力，适应城市发展需要，1956年郑州市电话号码升至4位数。
1978年改革开放以来，是郑州市电信业发展最快的时期。随着社会主义现代化建设的不断推进，各界对通信的需求急剧增加，郑州的电信业驶入了快车道，1980年、1991年、1993年和2005年，郑州市电话号码实现了四连跳，从4位数一直升到8位数。
将来会办展览，激发年轻一代奋斗的力量
王怀民今年54岁，目前是郑州市二七区建中街街道办巡防队的一名普通队员。
他喜爱收藏，郑州土生土长的他，打从年轻开始，便开始收藏与郑州这片热土有关的老物件以及文化资料。除上述电话簿外，他还收藏了很多与郑州有关的老物件和具备史料价值的资料，如民国到现在的郑州地图、各种年代的户口本、自行车执照等，仅与二七塔有关的藏品就有上千件之多。
这些藏品，都是他花费几十年心血得来。
"这些藏品的背后，记载了郑州发展史。这些老物件，见证了郑州的沧桑巨变。"王怀民说，每次看到这些藏品，仿佛看到了郑州的发展变迁，"内心就特别激动。"
提起对这些藏品今后的打算，王怀民说，等他老了，他会一代代传给子孙，让他们更多地了解郑州，了解历史，更加热爱这片热土。而他也会让这些藏品发挥应有的作用，将来打算通过举办展览的形式，让更多的孩子和年轻一代去回望历史，努力奋斗，为城市发展做出自己的贡献。线索提供 王先生 新闻热线 0371——96211。
来源：大河客户端 编辑：徐华美
3.河南有孩子的家庭，都要记住这个电话96995，关键时刻能救命!
很多小伙伴都曾接到过
各种各样的骚扰电话
“您好，快速贷款了解一下？”
“某某楼盘交通便利，环境优美有兴趣吗？”
不论你在上班、吃饭还是睡觉
它都会不定时响起
不是推销贷款、股票、房子
就是各种美容保健
有人还因此上当受骗，人财受损
可以说是十分闹心了
而面对这些骚扰电话
很多人一开始会选择拉黑
但是这样的方法治标不治本
依然会有很多电话不断地打过来
怎么办？
最近中国联通、中国移动
等运营商相继发声
将对涉嫌营销扰民的
电话号码进行依法处置
运营商相继发声，将对这类电话号码依法处置！
4月27日，部分用户接收到中国联通发送的短信
根据国家有关规定，未经用户同意，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话。为维护用户合法权益，我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。中国联通呼吁广大用户与我们携手抵制骚扰电话，共同营造清朗的通信环境。
据了解，在此之前，中国移动也曾向用户发送类似短信。中国移动称，任何组织和个人不得擅自向用户拨打商业营销电话，中国移动将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。
多名中国电信用户表示，中国电信近期也有发送上述类似短信。一名用户表示，搜索之后也有发现类似短信。另一名用户则称，收到了中国移动的短信，之前也收到中国电信的。
据媒体报道，早在此前中国移动宣布上述决定时，就有网友喊话中国联通。有网友表示，“这个举措从运营商这发出来还是算给力的”，另有网友询问举报途径。
资料显示，3月14日，工信部发布关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见，提出四项要求：深入推进综合整治骚扰电话；严格规范资费营销和计收费行为；强化落实用户个人信息保护和网络数据安全管理；巩固深化防范打击通讯信息诈骗与电话用户实名登记管理。
在深入推进综合整治骚扰电话方面，工信部要求，呼叫中心企业要严格规范通信资源使用行为、营销外呼行为，建立禁呼名单制度；相关企业要全面清理各类骚扰软件。进一步提升主叫号码鉴权和溯源、骚扰电话监测和拦截、风险提示等技术防范能力。完善骚扰电话的举报、处置、追责及网间联动协查流程，推动行业自律。综合调动各方力量，规范电话营销行为，推进电话用户登记的“谢绝来电”制度，建立骚扰电话长效管控机制。
遇到“95”开头的电话，你可以这样做……
相信不少小伙伴频繁收到95开头的营销类骚扰电话，这里简单给大家科普下。按照规划，950、951、952三个号段是批复给全国性的呼叫中心企业使用的，953、954、955、956是批复给全国性的客户服务中心使用的。根据95x这前三位的不同是可以区分接到的电话是正常的客户服务电话，还是呼叫中心的电话。
据媒体报道，这些95开头的电话，并不是由真人拨打的，而是由智能语音机器人打来的。24小时一直打，一天能拨打800~1000通电话。
河南省通信管理局信息管理处工作人员称，"我局对近期用户接到的95开头的骚扰电话进行了查询，发现主要是从北京、上海、深圳等地的呼叫中心企业向我省用户发起的呼叫，也可以说是包括河南在内的一些商家，为了在营销中逃避监管，故意通过外省的呼叫中心对我省用户进行营销。”
对于骚扰电话，可以这样做
方法一：登录www.12321.cn网站或拨打12321进行举报，也可以下载手机应用软件12321举报助手，通过该app进行举报。
方法二：移动用户可在微信公众号“中国移动高频骚扰电话防护”中，选择对950、951、952、400开头的4类常见骚扰电话进行拦截设置。
方法三：河南移动于2019年1月份上线了免费骚扰电话拦截业务，用户通过短信、10086人工或者实体营业厅等渠道可办理该业务。
方法四：目前市场上不少手机已有标记及识别功能，一定程度上可以提示部分可疑电话；同时市民也可通过下载安全软件进行拦截。
消停吧！郑州房协重拳出击整治售房骚扰电话
各种骚扰电话中，你一定对推销房子的陌生来电印象深刻。“你好，不限购商铺考虑吗？”“地铁现房买吗？”……针对部分房产企业及相关从业人员电话、短信扰民行为，4月30日，郑州市住宅与房地产业协会发布《关于规范我市商品房销售电话扰民行为的通知》，对各房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员做出了具体规定。
通知规定，各房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员要严格按照国家法律、法规和房地产行业行规、行约开展房地产经营活动。严禁违背市民意愿，强行以电话、短信等方式推销商品房，骚扰客户和广大市民。同时，不得发布未取得许可或备案的房地产项目预售、销售广告和不具备上市交易的房屋信息。
市房协要求，有上述违规行为的房地产开发企业、房地产经纪机构及其从业人员，在该通知下发后要进行自查自纠，并认真整改。对整改不到位或再次出现上述违规行为的，将按照《郑州市房地产开发企业、房地产经纪机构等信用管理办法》相关规定，将其违规行为计入信用档案并向社会公示。
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资料来源：中新网、人民日报、新闻夜航、郑州日报、河南商报等，本报新媒体部整理
责编：惠晓晗 张远
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